Preguntas frecuentes

Las mudanzas locales se cobran por hora, y las mudanzas de larga distancia se cobran según la tarifa por hora y la distancia. Nuestros profesionales de mudanzas le guiarán a través del proceso, le proporcionarán un presupuesto competitivo, y nuestros expertos en mudanzas veteranos completarán su misión de forma rápida, segura y económica.

Con las mudanzas locales (que se cobran por hora), todo lo que usted haga, nosotros no tendremos que hacerlo, y usted ahorra dinero. Con gusto realizamos todo lo que aparece en la siguiente lista, pero si usted está dispuesto:

• Tenga todo completamente embalado antes de que lleguemos.
• Desarme su equipo de sonido y su computadora y embálelos en cajas.
• Desarme el armazón de su cama.
• Coloque las cajas cerca de la puerta.
• Vacíe y descongele su refrigerador/congelador 24 horas antes de la fecha de su mudanza.
• Descongele su lavadora y secadora.

Sí. Veterans Moving America cuenta con licencia y seguro completos. A continuación se muestran nuestros permisos y números de licencia:

US DOT 2377364

TxDMV 006733716C

Ofrecemos nuestros servicios de Helping Hands, Professional Packing y Full-Service Local a cualquier persona que resida dentro del área metropolitana de DFW. Ofrecemos nuestros servicios Full-Service Statewide a cualquier persona dentro del estado de Texas que se mude hacia o desde el área de DFW. ¿Tiene más preguntas sobre una mudanza? Llámenos.

Es habitual dar propina a los expertos en mudanzas, pero depende completamente de usted. Si considera que los equipos trabajaron duro y lo atendieron bien, se lo agradeceremos mucho. Una proporción típica de propina es del 15 al 20 % del costo total de la mudanza, pero lo que usted considere apropiado.

Trasladamos la mayoría de las cosas, pero hay ciertos artículos que no podemos trasladar por la seguridad de nuestro equipo, y también por la seguridad de sus pertenencias:

• Municiones o armas cargadas
• Contenedores de gas
• Tanques de propano
• Equipo de jardín que contenga combustible o aceite
• Pintura, diluyente de pintura, etc.
• Baterías de automóvil
• Líquidos presurizados
• Mascotas
• Vehículos personales/scooters
• Cajas fuertes para armas que pesen más de 750 libras.

Todos nuestros camiones utilizados para las mudanzas Full-Service son camiones rígidos de 26 pies llamados Isuboxes. Nuestro servicio Helping Hands no incluye un camión para uso del cliente. Siempre llevaremos suficiente personal y colocaremos el camión lo más cerca posible de la puerta de su casa.

Sí, si desea parar en una unidad de almacenamiento o dejar un sofá en casa de un amigo, con gusto lo complacemos. Sin embargo, tenga en cuenta que las paradas adicionales agregarán más tiempo a su mudanza.

Le pedimos que, por favor, vacíe todos los artículos de los cajones de la cómoda. Esto es no solo por la seguridad de nuestro equipo, sino también por la seguridad de sus pertenencias.

¡Sí! Si le interesa comprar cajas a VMA o nuestro servicio profesional de embalaje, háganoslo saber y le proporcionaremos un presupuesto.

Estamos dispuestos a trasladar la mayoría de los artículos por usted. Sin embargo, podemos ofrecer adaptaciones razonables para artículos como:

• Armas y cajas fuertes
• Muebles pesados
• Plantas y obras de arte

Sí. La oficina o el equipo le llamarán cuando salgan de nuestra oficina en Fort Worth para darle una hora estimada de llegada (ETA).

No. Todos los costos y presupuestos estimados se le proporcionarán antes de la fecha de la misión. Entendemos que los factores de precio y las estimaciones no cuentan toda la historia de su mudanza, siempre y cuando no se hayan aplicado otros descuentos o reducciones. A veces se pueden encontrar ofertas, cupones o descuentos en sitios como Yelp y Angie's List.

¡Sí! Los clientes recurrentes y los veteranos obtienen un descuento sobre el total de su mudanza, siempre y cuando no se hayan aplicado otros descuentos o reducciones. A veces se pueden encontrar ofertas, cupones o descuentos en sitios como Yelp y Angie's List.